Política de Privacidad

1. Quién trata los datos

Sobre los datos de tu cuenta (negocio, correo, teléfono y dirección), GeekTech es responsable del tratamiento para prestar MiBiz.

Sobre los datos de terceros que tú registras —clientes, sus teléfonos, correos y notas, saldos por cobrar, empleados, proveedores y demás personas que aparecen en tu operación— tú eres el responsable del tratamiento. MiBiz actúa solo como encargado: los almacena y los muestra para que administres tu negocio, dentro de tu cuenta y con las reglas de acceso de la base.

Tú debes tener una base lícita para cargar esos datos de terceros. MiBiz no los usa para contactar a tus clientes o empleados por su cuenta ni los vende.

2. Datos de la cuenta

Al registrarte pedimos:

• Nombre del negocio.
• Correo electrónico.
• Teléfono, de 8 a 15 dígitos.
• Dirección.
• Si el negocio declara IVA.
• Contraseña. No la guardamos en texto legible: la gestiona el servicio de autenticación.

El ingreso es correo y contraseña. Si la clave pública de verificación está configurada, el formulario muestra el comprobador de Cloudflare Turnstile. También guardamos el estado de la suscripción: plan, periodo, vencimiento, prueba y los cobros asociados a tu usuario.

3. Datos de la operación

Según uses el programa, se guardan los registros que tú escribes, entre ellos:

• Productos e inventario, en texto y números, sin fotografías de producto.
• Ventas y sus partidas, con la fecha de la venta.
• Clientes: nombre, teléfono, correo opcional y notas.
• Lugares, gastos y cuentas por cobrar.
• Campos personalizados que definas.
• En Pro: empleados y los archivos que subas de cada uno, proveedores y la contabilidad interna.

4. Dónde se guardan y cómo se protegen

La base de datos, el inicio de sesión y los archivos están en Supabase. Cada cuenta solo lee y escribe sus propias filas mediante las políticas de la base (aislamiento por usuario). El depósito de archivos de empleados es privado. La aplicación se sirve por HTTPS.

El pago lo cobra Wompi en su propia página. MiBiz no guarda el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad. Guardamos el identificador del cobro, el monto, el plan, el estado y, cuando Wompi lo confirma, el identificador de la transacción.

Si el envío de correo está configurado con un dominio verificado, MiBiz usa Resend para avisarte al correo de la cuenta: stock bajo, el vencimiento del plan tres días antes y el mismo día, y una vez por semana las ventas pendientes de más de siete días. Confirmar la cuenta, recuperar la contraseña y cambiar el correo, cuando el proyecto lo tenga activo, también salen por ese dominio a través de Supabase.

5. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta.
• Mostrarte tu inventario, ventas, clientes y el resto de módulos de tu plan.
• Aplicar los límites del plan y el estado de la suscripción.
• Cobrar el periodo que pidas, por medio de Wompi.
• Avisarte del stock bajo, del vencimiento del plan y de las cuentas por cobrar, si el correo está configurado.
• Atender una solicitud tuya de copia o de cierre.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información comercial, tus ventas ni la cartera de tus clientes.

6. Copia y eliminación

Desde el perfil de la cuenta, y también desde el tablero, puedes descargar una copia JSON de tus registros: productos, clientes, lugares, ventas, partidas, cobros, gastos, campos personalizados y, cuando existen, empleados, proveedores, impuestos y la contabilidad interna. La copia incluye el nombre de los archivos que subiste.

En el mismo perfil puedes eliminar la cuenta. El cierre borra los registros guardados en MiBiz, los archivos y el acceso. Antes de confirmar hay que escribir ELIMINAR. Conviene descargar la copia primero: el borrado no se deshace. El comprobante del pago queda en Wompi, que es quien cobró.

El acceso y la portabilidad de la Ley de Protección de Datos Personales corresponden al titular de los datos. Si un cliente o un empleado tuyo pide sus datos, esa solicitud se dirige primero a ti, que eres quien los registró. Si nos llega, te la trasladamos y no entregamos datos de terceros a quien no acredite ser el titular o su representante.

7. Conservación

Conservamos la información mientras la cuenta exista. Si eliminas la cuenta, borramos los registros de ese negocio en MiBiz. El comprobante del cobro permanece en la pasarela que lo procesó.

8. Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de esta página. El uso posterior del servicio implica que conoces la versión vigente.